Dissertações Defendidas - 2016

Programa de Pós-Graduação Stricto Sensu em Engenharia de Produção

Título: Proposta de recuperação do custo total da água a partir da contabilidade em emergia: estudo de caso na microbacia do rio Jundiaí-Mirim

Autor(a): Helton Raimundo Oliveira da Silva
Orientador(a): Silvia Helena Bonilla
Data: 25/02/2016

Resumo: Os recursos hídricos contribuem com diversos aspectos para o desenvolvimento econômico e sua importância é evidente. Este trabalho teve por objetivo aplicar a contabilidade em emergia para mensurar as contribuições ecossistêmicas da microbacia do rio Jundiaí-Mirim dentro da economia do município de Jundiaí-SP, utilizando o conceito de recuperação do custo total da 'Water Framework Directive' que inclui custo do recurso ambiental e financeiro. Dividiu-se cada um desses sobre três macrocategorias como agricultura, indústria e residencial. Todas essas categorias influenciam os ecossistemas terrestres dentro e fora de seus limites. Foram gerados nove cenários para usos múltiplos da água. A faixa média de recuperação do custo total da água para as categorias (Industrial água tratada, Industrial água superficial e residencial) no estudo, que existe em Decreto no município de Jundiaí, ficou na média de R$ 8,48/m³ para industrial água tratada, R$ 8,45/m³ para industrial água superficial e R$ 10,08/m³ para a residencial água tratada. Isso possibilitou a comparação com as respectivas categorias existentes no Decreto, constatando diferenças de - R$ 3,39/m3 a menos no Decreto para industrial água tratada, - R$ 4,39/m3 menos para industrial água superficial e - R$ 8,64/m3 menos para residencial água tratada. A inclusão do trabalho do ambiente para mensurar o custo da água tenderá a excluir sinalizações distorcidas que os mecanismos de mercado provocam, introduzindo assim eficiência ao sistema econômico. Custos maiores ou menores poderão ser encontrados de acordo com a dinâmica social, econômico e ambiental da região aplicada, possibilitando, de acordo com os resultados, a estruturação de melhores políticas públicas para o presente e ao futuro dos recursos hídricos.

Palavras-chave: Contabilidade em emergia; Jundiaí-Mirim; Microbacia; Recursos hídricos; Recuperação do custo total; Valor.
Área de Concentração: Sustentabilidade em Sistemas de Produção.
Linha de Pesquisa: Avanços em Produção Mais Limpa e Ecologia Industrial.
Projeto: Produção e meio ambiente: cálculo de indicadores de sustentabilidade para tomada de decisão.
Grupo de Pesquisa da UNIP cadastrado no CNPq: Produção e Meio Ambiente.

Título: Construção de Business Intelligence para geração de valor a uma siderúrgica: aplicação na manutenção industrial

Autor(a): Leonardo Matsumota
Orientador(a): Oduvaldo Vendrametto
Data: 26/02/2016

Resumo: Esta dissertação apresenta a construção de um ambiente de business intelligence para auxiliar a gestão da área de manutenção na indústria siderúrgica e, dessa forma, reforçar a importância da utilização de indicadores de desempenho, processamento analítico e data warehouse no controle das atividades e ocorrências críticas capazes de comprometer o processo de produção da empresa. Para tanto, foi desenvolvido um sistema de monitoramento que verifica o status de funcionamento dos principais equipamentos (hardware) e aplicações (software) instalados nas fábricas, o Customer Relationship Management (CRM), como meio de solicitação/abertura de chamados a fim de gerenciar o relacionamento com os clientes das áreas e também a implantação do business intelligence que compreende a análise multidimensional destas informações para suporte às decisões gerenciais. Para validar os resultados e objetivos propostos, a pesquisa aplicada utilizou os dados oriundos de uma usina siderúrgica de grande porte e com longo tempo de atividade no país, relacionando a indisponibilidade operacional com seus respectivos motivos, a fim de elaborar planos de manutenção que evitem a quebra de equipamentos críticos para o processo de produção, dessa forma, identificando também problemas reincidentes e a eficiência dos atendimentos realizados, por meio da definição de indicadores de manutenção. A mineração de dados, com as abordagens de modelagem descritiva (regras de associação) e preditiva (classificação e regressão), possibilitou descobrir padrões e relacionamentos ocultos nas ocorrências e atendimentos realizados na usina.

Palavras-chave: Business Intelligence; Manutenção industrial; Data mining.
Área de Concentração: Gestão de Sistemas de Operação.
Linha de Pesquisa: Redes de Empresas e Planejamento da Produção.
Projeto: Aplicação de ferramentas e métodos quantitativos na solução de problemas em Engenharia de Produção e Logística.

Título: Estudo de rastreabilidade de medicamento no cenário brasileiro apoiado em Lógica Paraconsistente Anotada Evidencial Et

Autor(a): André Gomes de Lira Muniz
Orientador(a): Jair Minoro Abe
Data: 25/04/2016

Resumo: A falsificação de medicamentos, apesar das tentativas de controle mundial, mantém a curva ascendente de crescimento, estimulada por dois problemas crônicos: automedicação e desinformação. Com base em dados da Organização Mundial da Saúde (OMS), estima-se que um terço dos medicamentos vendidos no Brasil é falsificado. São produtos que tiveram suas fórmulas e data de validade adulteradas por organizações criminosas que utilizam laboratórios clandestinos e os comercializam por meio do contrabando. A presente dissertação é um estudo sobre falsificação de medicamento no cenário brasileiro, demonstrando a problemática relacionada à saúde pública e à falsificação que vem se tornando um fator crítico para a população mundial. A temática macro desta pesquisa é a intersecção entre rastreabilidade e falsificação de medicamento, utilizando a Lógica Paraconsistente Anotada Evidencial Et.

Palavras-chave: Rastreabilidade de Medicamento; Lógica Paraconsistente Anotada Evidencial Et; Resolução da Diretoria Colegiada nº. 54.
Área de Concentração: Gestão de Sistemas de Operação.
Linha de Pesquisa: Métodos Quantitativos em Engenharia de Produção.
Projeto: Processos Decisórios Baseados em Lógicas Não Clássicas.
Grupo de Pesquisa da UNIP cadastrado no CNPq: Lógica Paraconsistente e Inteligência Artificial.

Título: Avaliação do Sistema LaTex para a elaboração de textos científicos na Engenharia de Produção

Autor(a): Emerson Rodolfo Abraham
Orientador(a): João Gilberto Mendes dos Reis
Data: 18/05/2016

Resumo: A produção e comunicação de textos científicos demandam alta qualidade tipográfica, porém não devem consumir o tempo do pesquisador. Existem ferramentas que auxiliam esse trabalho, tais como o TEX e seu conjunto de macros conhecido por LATEX; porém, por apresentarem características complexas, exigem a criação de templates que facilitem sua utilização. Os objetivos deste trabalho foram: (i) criar e validar um modelo em LATEX para o Programa de Pós-Graduaçã em Engenharia de Produção (PPGEP) da Universidade Paulista, facilitando a inclusão dos discentes nesse sistema e permitindo a apresentação de trabalhos dentro dos padrões internacionais; (ii) mapear a utilização ou não utilização do LATEX em PPGEP do Brasil, e (iii) avaliar o sistema em comparação com editor convencional. O template foi construído por meio da metodologia do Design Science Research, tendo sido utilizado o manual de normas acadêmicas da Instituição. As avaliações ocorreram por meio de simulações e apresentação para discentes e docentes do Programa, com posterior aplicação de um questionário. Neste estudo, verificou-se que cerca de 40% já conhecia o programa e 60% não conhecia; aproximadamente, 32% indicaram ser de difícil utilização, 50% razoável e 18% fácil. O estudo sobre a utilização do sistema em PPGEP do Brasil foi realizado por meio de survey on line para uma amostra de 28 instituições. Os resultados apontaram que 64% das instituições pesquisadas não adotam o LATEX, contra 36%. Os fatores que mais indicaram a não utilização foram: falta de divulgação e complexidade da ferramenta. Além disso, ao se comparar o LATEX com editor convencional, constatou-se que este último tem se mostrado eficaz para a produção de trabalhos mais simples, porém não supre a necessidade por produções mais complexas. Este trabalho buscou preencher uma lacuna sobre a utilização do LaTeX em PPGEP no Brasil; no entanto, seriam necessários mais estudos para uma percepção mais apurada

Palavras-chave: TEX; LATEX; Alta Qualidade Tipográfica; Engenharia de Produção.
Área de Concentração: Gestão de Sistemas de Operação.
Linha de Pesquisa: Redes de Empresas e Planejamento da Produção.
Projeto: Aplicação de Ferramentas e Métodos Quantitativos na Solução de Problemas em Engenharia de Produção e Logística.
Grupo de Pesquisa da UNIP cadastrado no CNPq: Qualidade e Produtividade.

Título: Uso do Learning Analytics para auxiliar a gestão da educação a distância

Autor(a): Elisangela Monaco de Moraes
Orientador(a): Márcia Terra da Silva
Data: 30/06/2016

Resumo: A educação a distância é uma modalidade em expansão após a chegada da internet e do desenvolvimento das tecnologias de informação e comunicação. Na educação a distância, a tecnologia é amplamente utilizada; os diferentes sistemas que compõem seu gerenciamento, como o sistema de gestão acadêmica e o ambiente virtual de aprendizagem, entre outros, geram grandes quantidades de dados. Surge, então, um desafio para as instituições de ensino superior: como consolidar os dados e deles extrair conhecimento. Esta pesquisa se propôs a implantar o Learning Analytics em uma instituição de ensino superior a fim de verificar se a utilização do mesmo auxilia na gestão da educação. A proposição é que a consolidação dos dados e a extração de conhecimento das diferentes bases de dados irão auxiliar os múltiplos usuários na gestão da educação. O modelo de CHATTI et al(2012) para implantação de Learning Analytics foi escolhido como referência para a aplicação em uma instituição de ensino superior de grande porte. Neste caso foram utilizadas as ferramentas de integração de dados, de banco de dados e analítica, além das técnicas de visualização e de mineração de dados. Foi realizada uma aplicação analítica por meio da coleta de dados em três sistemas distintos e apresentados a perfis de usuários diferentes; cada qual acessava o conjunto de informações relativas ao seu perfil. Diante dos resultados, pôde-se perceber que as informações obtidas são significantes indicadores que auxiliam os gestores na gestão da educação.

Palavras-chave: Learning Analytics; Educação a Distância; Sistemas Educacionais; Integração de Dados.
Área de Concentração: Gestão de Sistemas de Operação.
Linha de Pesquisa: Redes de Empresas e Planejamento da Produção.
Grupo de Pesquisa da UNIP cadastrado no CNPq: Qualidade e Produtividade.
Projeto: Gestão de operações de serviços – Formas organizacionais, métodos e ferramentas para a gestão.

Título: Análise da infraestrutura logística de transportes do Estado do Piauí

Autor(a): José Alberto Alencar Luz
Orientador(a): João Gilberto Mendes dos Reis
Data: 08/11/2016

Resumo: Percebe-se que a infraestrutura de transporte assume um papel relevante em uma nação e pode promover elementos para o desenvolvimento econômico. O objetivo deste trabalho é analisar o grau de influência da disponibilidade da infraestrutura logística para o desenvolvimento de uma região. Elaborou-se uma caracterização dos modais de transportes que proporcionou um mapeamento dos hiatos existentes e problemas, para promover discussões de melhoria dos processos, da qualidade, reduções dos custos, movimentação das cargas e locomoção das pessoas. O transporte é a atividade de maior influência nos custos logísticos totais. Os meios que deram substância à dissertação foram a pesquisa bibliográfica e exploratória, a análise estatística, a verificação de estudo de caso, as visitas e, posteriormente, aplicação de questionários para a investigação do conteúdo e a avaliação das hipóteses. Os elementos foram levantados com referência ao Estado do Piauí comparados ao cenário nacional e outros países. Com os resultados da pesquisa espera-se estimular publicações e provocar reflexões no tocante à temática.

Palavras-chave: Infraestrutura; Logística; Transporte; Custos.
Área de Concentração: Gestão de Sistemas de Operação.
Linha de Pesquisa: Redes de Empresas e Planejamento da Produção
Projeto: Logística nas cadeias agroindustriais.

Título: Dispositivo eletrônico paraconsistente de alerta de vazamento de gás liquefeito de petróleo para instalações residenciais e pequenos comércios

Autor(a): Genivaldo Carlos da Silva
Orientador(a): Jair Minoro Abe
Data: 28/11/2016

Resumo: O GLP (Gás Liquefeito de Petróleo) é um dos mais importantes combustíveis usados em residências e pequenos comércios e muitos acidentes ocorrem no Brasil devido a vazamentos. Os motivos são os mais variados, desde a falta de fiscalização até a ausência de algum meio que alerte para tais vazamentos. Um dispositivo eletrônico instalado nesses locais poderia alertar a ocorrência de vazamentos de gás, evitando um grande número de acidentes. Este trabalho propõe um dispositivo eletrônico, baseado na Lógica Paraconsistente, de fácil instalação e baixo custo, para detecção de vazamentos de GLP. Para esse objetivo, realizou-se um estudo sobre a composição e características do GLP, os modelos de sensores existentes no mercado para detecção de vazamentos de gás. Fez-se, também, uma análise, se a plataforma Open Source Arduino, dentre as existentes, seria a melhor para se construir o dispositivo. Escolhida a plataforma e o sensor, realizou-se um estudo sobre implementação da Lógica Paraconsistente Anotada Evidencial Et no dispositivo.
Um software em linguagem C foi desenvolvido e instalado na plataforma Arduino, que analisa os sinais provenientes dos sensores por meio da Lógica Paraconsistente e indica se o ambiente está sob risco de acidente. Detectado o provável risco, o dispositivo emite um sinal visual e sonoro de alerta.

Palavras-chave: GLP; Lógica Paraconsistente; Automação; Detecção de vazamento de gás; Sensor de gás.
Área de Concentração: Gestão de Sistemas de Operação.
Linha de Pesquisa: Métodos Quantitativos em Engenharia de Produção.
Projeto: Automação e Robótica em Engenharia de Produção.

Título: Sistemas de gestão de saúde e segurança do trabalho: uma visão geral, aspectos ligados à qualidade e à realidade no Piauí

Autor(a): Linardy de Moura Sousa
Orientador(a): Pedro Luiz de Oliveira Costa Neto
Data: 28/11/2016

Resumo: Os acidentes do trabalho podem ser reduzidos por meio de medidas e atitudes no planejamento empresarial. Com o crescimento econômico e a alta competitividade, observou-se que as empresas necessitam de um bom planejamento de produção e serviço para, assim, garantir a satisfação do cliente, oferecendo um produto de boa qualidade e manter-se no mercado. Esse planejamento inclui a garantia da segurança e integridade de vida dos colaboradores por meio do gerenciamento de estratégias de melhora do ambiente ocupacional e qualidade de vida do empregado, reduzindo assim os acidentes, doenças ocupacionais e despesas desnecessárias. Esta dissertação propõe indicar as principais falhas relacionadas ao planejamento e gerenciamento dos Sistemas de Gestão de Saúde e Segurança do Trabalho – SGSST, com vistas a evitar altos índices de acidentes e mortes no ambiente laboral. O seu desenvolvimento tomou como base o modelo de artigos que deram subsídio ao referencial, à contextualização e ao trabalho proposto. A pesquisa se deu pela análise de sistemas de gestão nacionais e internacionais, bem como análise específica no Estado do Piauí. Conclui-se, ao final do trabalho, pela necessidade, viabilidade e maior preocupação das empresas na implementação de SGSST, assim como a adequação de Sistemas de Gestão Integrados – SGI, como forma de conseguir os requisitos das normas para as especificidades das organizações, evitando assim prejuízos e gerando melhor garantia no mercado, além de satisfação dos empregados.

Palavras-chave: Acidentes do trabalho; Doenças Ocupacionais; Sistemas de Gestão de Saúde e Segurança do Trabalho; Sistemas de Gestão Integrados; Piauí.
Área de Concentração: Gestão de Sistemas de Operação.
Linha de Pesquisa: Redes de Empresas e Planejamento da Produção.
Projeto: Melhora Contínua da Qualidade e Produtividade.

Título: Aspectos da qualidade em Tecnologia da Informação apoiados na Lógica Paraconsistente Anotada Evidencial Et

Autor(a): Priscila Facciolli Serafim de Lima Tavares
Orientador(a): Jair Minoro Abe
Data: 28/11/2016

Resumo: A qualidade prestada nos serviços em Tecnologia da Informação (TI) desempenha papel fundamental nas organizações que convivem com um mercado cada vez mais hostil e competitivo, necessitando de apoio estratégico que garanta rentabilidade e longevidade aos seus negócios. O objetivo deste trabalho é avaliar, na visão dos usuários e especialistas em TI, se as ferramentas e normas internacionais referentes à qualidade de software estão sendo empregadas nos seguintes aspectos da TI: em software Enterprise Resource Planning (ERP), incidentes em infraestrutura e serviços prestados em telecomunicações e ainda em quais questões apresentam vulnerabilidades. O método aplicado neste estudo está baseado na Lógica Paraconsistente Anotada Evidencial Et (Lógica Et), uma lógica não clássica que a partir do tratamento de dados fornecidos por especialistas pode demonstrar situações com informações imprecisas ou conflitantes e auxiliar as organizações na tomada de decisão. Foi desenvolvida uma pesquisa teórica que envolveu revisão de literatura sobre os aspectos de TI escolhidos e sobre a Lógica Et, bem como pesquisas empíricas, em que a partir de questionários on-line obteve-se dados quantitativos e com a aplicação da Lógica Et houve resultados que auxiliarão as organizações de TI a aperfeiçoar seus processos, produtos e serviços prestados, aumentando a satisfação de seus clientes.

Palavras-chave: Qualidade em Tecnologia da Informação; Qualidade de Software; Incidentes em TI; Telecomunicações; Lógica Paraconsistente Anotada Evidencial Et.
Área de Concentração: Gestão de Sistemas de Operação.
Linha de Pesquisa: Métodos Quantitativos em Engenharia de Produção.
Projeto: Processos decisórios baseados em Lógicas Não Clássicas.

Título: Empreendedorismo feminino: fatores de influência na gestão eficiente

Autor(a): Kelly Lima Fonseca Gonçalves
Orientador(a): Oduvaldo Vendrametto
Data: 29/11/2016

Resumo: As mulheres, historicamente penalizadas quanto ao trabalho formal, vêm assumindo importante participação no rendimento familiar. Este fato acentua-se em tempos de crise econômica e redução de empregos. No Brasil atual, 36,4% das mulheres são empreendedoras ou estão ligadas a alguma atividade empreendedora. Por meio da pesquisa exploratória descritiva foram identificadas mulheres donas do próprio negócio e analisados dados sociodemográficos, tipo de empreendimento e conhecimento de gestão para o desenvolvimento da empresa. Os dados foram coletados por survey on-line veiculados nas redes sociais e tratados no software MS Excel ®. Os resultados apontaram para um significativo nível de conhecimento, tanto em anos de estudos, quanto na gestão do empreendimento. A pesquisa foi realizada em Teresina-Piauí, região nordestina com volumosa atividade feminina.

Palavras-chave: Empreendedorismo; Mulheres empreendedoras; Características empreendedoras; Negócios em empreendedorismo.
Área de Concentração: Gestão de Sistemas de Operação.
Linha de Pesquisa: Redes de Empresas e Planejamento da Produção.
Projeto: Estratégias para a Melhoria de Competitividade.

Título: Manutenção e produtividade: estudo de caso em uma indústria termoformadora

Autor(a): Cícero Tadeu Tavares Duarte
Orientador(a): José Benedito Sacomano
Data: 30/11/2016

Resumo: Na indústria, é cada vez mais marcante a necessidade de melhoria da produtividade, que percorre vários setores da empresa; porém, no setor de produção pode ser decisivo para os resultados de uma organização industrial. A produtividade está diretamente ligada à manutenção e para se chegar a níveis mais elevados de produtividade precisa-se de uma manutenção mais atuante e assertiva. Neste sentido, a presente pesquisa tem como objetivo analisar os efeitos da manutenção na produtividade das indústrias de Teresina (PI). Para tanto, a metodologia aplicada foi, inicialmente, um estudo de caso em uma indústria de descartáveis na capital do Estado; logo depois, um estudo de múltiplos casos com um grupo focal de gestores de seis empresas industriais na Grande Teresina, bem como a pesquisa bibliográfica para embasamento teórico sobre o tema abordado. Dentre os resultados encontrados, estão a identificação dos efeitos da manutenção das máquinas para as empresas industriais e suas consequências na produtividade: com as mudanças ocorridas em decorrência da pesquisa-ação, a produção passou de 25 ciclos por minuto para 30 ciclos, o que representa um aumento de 20% na produtividade.

Palavras-chave: Manutenção; Produtividade; Método de Solução de Problemas.
Área de Concentração: Gestão de Sistemas de Operação.
Linha de Pesquisa: Redes de Empresas e Planejamento da Produção.

Título: O uso das ferramentas do AVA para o aumento da percepção de interatividade dos cursos a distância

Autor(a): Esdras Jorge Santos Barboza
Orientador(a): Márcia Terra da Silva
Data: 05/12/2016

Resumo: O trabalho retrata a importância da interatividade no processo de ensino-aprendizagem para cursos na modalidade a Distância. Objetiva-se avaliar a correlação entre o uso das ferramentas de comunicação dos ambientes virtuais de aprendizagem com o aumento da percepção do grau da interatividade nos cursos de modalidade Educação a Distância. Esta dissertação está estruturada como um conjunto de artigos. No primeiro momento, realizou-se a investigação das tecnologias que intermediam o aprendizado. Para o desencadeamento desta temática foram elaborados dois artigos. Utilizou-se como metodologia o levantamento exploratório e bibliográfico para análise dos principais Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVA) e suas ferramentas de comunicação quanto à interatividade, avaliando-se a disponibilidade e o uso dessas ferramentas para propiciar Interatividade nos cursos EaD. No segundo momento da pesquisa, explorou-se o conhecimento dos alunos e professores sobre o que era interatividade e como os alunos e professores entendem este conceito. Para o desencadeamento desta temática, foram elaborados três artigos. Inicialmente, como metodologia, aplicou-se um survey com alunos, com o propósito de analisar os principais tipos de interatividade aluno/aluno, aluno/professor e aluno/conteúdo, com foco na visão do estudante quanto à utilização das ferramentas de comunicação e ao efeito do tempo de feedback na percepção de interatividade dos cursos. Em seguida, houve uma ampliação da pesquisa com a inclusão do ponto de vista do aluno e do professor quanto ao processo de interatividade e suas variáveis na EaD. Como metodologia, ampliou-se a pesquisa inicial do survey, acrescentando a visão do professor sobre o impacto do tempo de feedback na percepção de interatividade dos cursos, comparando a percepção do aluno e do professor. Posteriormente, realizou-se o direcionamento do estudo para turmas específicas para o melhor entendimento das temáticas e variáveis apresentadas. Aplicou-se como metodologia o estudo de caso para avaliar o efeito do tempo de feedback na percepção da interatividade e analisar as principais formas de interação que ocorrem entre aluno/aluno, aluno/professor e aluno/conteúdo do ponto de vista de alunos e professores que fossem de uma mesma turma. O survey aplicou-se a alunos e professores em cursos de graduação e pós-graduação na modalidade a Distância no Brasil, em instituições públicas e privadas. O estudo de caso aplicou-se a alunos e professores em cursos de graduação na modalidade a distância no Brasil, em instituição pública. Pode-se evidenciar que as plataformas estudadas disponibilizam ferramentas que possibilitam interatividade. Entretanto, nem todos os professores utilizam esses recursos e, em muitos casos, os alunos priorizam a consulta apenas a informações não interativas, como grade curricular e calendário, ao invés de focar na aprendizagem. Para melhorar a participação dos alunos no ambiente, percebeu-se que os professores precisam tomar alguns cuidados para tornar a disseminação do conteúdo mais dinâmica e interativa, tais como: manter o incentivo à participação dos alunos; participar constantemente em fóruns e chat; aplicar exercícios práticos e disponibilizar vídeos e animações audiovisuais. Em conclusão, a interatividade depende do projeto do curso que precisa oferecer conteúdos mais dinâmicos e interativos. Além disso, identificou-se que o tempo de feedback está diretamente relacionado à percepção de interatividade em cursos desta modalidade e que se faz necessário estabelecer prazos para retorno de dúvidas e atividades para melhoria do fator interatividade, pois foi constatado que o grau de interatividade percebida pelo aluno diminui à medida que o tempo de feedback de suas dúvidas e atividades aumenta.

Palavras-chave: Educação a Distância; Gestão de Serviços; Ambiente Virtual de Aprendizagem; Desenvolvimento Tecnológico; Interatividade; Tempo de Feedback.
Área de Concentração: Gestão de Sistemas de Operação.
Linha de Pesquisa: Redes de Empresas e Planejamento da Produção.
Projeto: Gestão de Operações de Serviços – Formas Organizacionais, Métodos e Ferramentas para a Gestão.

Título: Fatores que influenciam a captação dos alunos ou a evasão dos cursos na Educação Corporativa Pública a Distância

Autor(a): Daiane da Silva Algarves Castelo Branco
Orientador(a): Márcia Terra da Silva
Data: 06/12/2016

Resumo: Devido aos novos protocolos de trabalho e às mudanças tecnológicas, houve um aumento da necessidade de aperfeiçoamento dos servidores públicos. Porém, algumas organizações governamentais possuem funcionários lotados em lugares distantes, dificultando o atendimento a todos de forma presencial. A Educação a Distância pode ser uma alternativa nesses casos. No entanto, a aceitação e/ou evasão pelos/dos funcionários dos cursos a distância pode se tornar uma limitação ao emprego desta modalidade. Nesse sentido, o presente trabalho tem como objetivo identificar ferramentas, recursos humanos, financeiros e materiais que podem ser utilizados de forma a contribuir para a aceitação da Educação a Distância (EaD) nas corporações públicas. Para isso, foi realizado um levantamento a partir de entrevistas e questionários com os gestores e servidores do Tribunal de Justiça do Piauí (TJ-PI), do Tribunal Regional Eleitoral do Piauí (TRE-PI) e do Tribunal Regional do Trabalho da 22ª Região (TRT-PI). Os dados mostram que a maioria reconhece a importância da implantação da EaD, principalmente para os funcionários que se encontram lotados no interior do Estado. Entretanto, dificuldades como a disponibilidade de tempo, cobertura de internet ruim, falta de acesso ao computador e insegurança quanto à adaptação ao sistema não presencial são fatores que corroboram para a baixa aceitação e/ou evasão da EaD no ambiente público. Esta pesquisa é importante na medida em que a análise dos fatores que influenciam a recepção por parte dos servidores públicos para a EaD pode auxiliar o trabalho dos membros envolvidos diretamente no processo de implantação e gestão desses cursos nas organizações públicas, além de contribuir para uma melhor utilização de recursos públicos na área de treinamento corporativo.

Palavras-chave: Educação a distância; Educação Corporativa; Tribunais; Evasão.
Área de Concentração: Gestão de Sistemas de Operação.
Linha de Pesquisa: Redes de Empresas e Planejamento da Produção.
Projeto: Gestão de operações de serviços: aplicação de ferramentas e métodos para a gestão do serviço de educação a distância.

Título: Fatores determinantes de permanência na EaD: um estudo de caso em uma IES no Piauí

Autor(a): Luis Antonio Mendes de Mesquita Araujo
Orientador(a): Márcia Terra da Silva
Data: 06/12/2016

Resumo: Esta pesquisa tem como temática a investigação da permanência dos alunos nos cursos de Educação a Distância (EaD). Foi realizado um estudo em uma Instituição de Ensino Superior (IES) pública federal do Piauí, no período de fevereiro de 2016 a junho do mesmo ano. Foram reconhecidas razões que influenciam na permanência dos estudantes nos cursos; tais razões estão organizadas em cinco dimensões, tendo por base o trabalho de Almeida (2008). Os resultados foram colhidos por meio de dois questionários. O primeiro intencionava perceber a visão dos alunos de um curso de Administração que se encontravam no penúltimo período do letivo e o segundo levantou a perspectiva da coordenadora, dos tutores presenciais e a distância e dos professores conteudistas acerca da temática permanência na modalidade de Educação a Distância. Foram enviados 165 formulários para alunos dessa graduação; destes, 65 responderam e foram entrevistados uma coordenadora, 10 tutores e cinco professores conteudistas. A partir da análise dos resultados foi possível determinar alguns fatores relevantes para a permanência em cursos de Educação a Distância, tais como: ambiente familiar estável, boa estrutura do polo, retorno feito pelo tutor das atividades realizadas pelo aluno, bem como a conciliação do tempo para a realização das atividades do curso.

Palavras-chave: Educação a Distância; Permanência; Evasão.
Área de Concentração: Gestão de Sistemas de Operação.
Linha de Pesquisa: Redes de Empresas e Planejamento da Produção.
Projeto: Gestão de Operações de Serviços – Formas Organizacionais, Métodos e Ferramentas para a Gestão.

Título: A tecnologia sensorial com a utilização da Lógica Paraconsistente a serviço das pessoas com deficiência

Autor(a): Marcello Anderson Melo Buonafina
Orientador(a): Jair Minoro Abe
Data: 06/12/2016

Resumo: A presente dissertação visa propiciar e auxiliar no debate da inclusão tecnológica para todas as pessoas que possuem ou sofrem alguma restrição. Quando a própria pessoa se exclui, limita-se ou se restringe em permanecer em um ambiente ou ato social, acredita-se ser válido e possível proporcionar a inclusão mediante a utilização da tecnologia sensorial e assistiva com a aplicação da Lógica Paraconsistente Anotada, gerando uma solução inteligente e capaz de apresentar inúmeras condições satisfatórias para melhorar o bem-estar das pessoas com deficiência. Destaca-se, portanto, que todo este trabalho é parte do segmento tecnológico porque acompanha o enorme grau das necessidades sofridas pelas pessoas com deficiência ao meio social, o que tem inviabilizado o acesso aos mais diversos segmentos da sociedade. Ainda é possível perceber o avanço tecnológico quando falamos em acessibilidade, em linhas gerais, quando pensamos na locomoção para cadeirantes, nas possibilidades de facilitar seu deslocamento ou mesmo no desempenho das atividades em que a internet das coisas e a tecnologia assistiva podem ofertar autonomia e independência nas tomadas de decisões a respeito das pessoas com deficiência, com a utilização dos mais diversos tipos de sensores de temperatura, umidade, velocidade, aproximação e com outras características, que sejam convenientes a ajuda eficaz no seu processo de inclusão social. O resumo que se segue é a apresentação prática e básica inerente dos reflexos e anseios sociais, percebidos mediante as necessidades encontradas nas diversas instituições de ensino, em que, muito se visualizam as dificuldades no quesito “expressar-se” e “compreender-se”, pois, inúmeros são os obstáculos e impedimentos que inviabilizam o aprendizado e a boa compreensão, ambos indispensáveis ao bom resultado do ensino e do aprendizado, além das trocas de informações e experiências existentes entre alunos e docentes no seguimento educativo. O referido resumo é parte peculiar do trabalho em questão, concebido como fruto do pensamento voltado para minimizar as discrepâncias das transferências de múltiplos conhecimentos. Assim sendo, a criação do Pager e do ControlHelp 1.0 fazem parte do sentimento social e coletivo existente neste pesquisador, do qual reina o pensamento de toda sociedade. O objeto de estudo desta investigação foi desenvolvido e apresentado no congresso SODEBRAS e registrado na revista de número XXXIV, conforme indicado no fim deste trabalho. Este texto detalha o aperfeiçoamento do trabalho anterior, em observância às necessidades mais atuais e latentes, em razão da percepção de melhoria em alguns quesitos do dispositivo Pager e ControlHelp 1.0, já desenvolvido e apresentado, bem como a inserção de novos incrementos tecnológicos conectados como meios insumos na promoção da inclusão social, sem esquecer o menor custo-benefício ofertado em detrimento da produção e uso. Vale lembrar que este trabalho foi submetido ao crivo do International Conference Advances in Production Management Systems, “APMS”. Nesse momento se condensou na performance da pesquisa e do dispositivo voltado com um intuito ainda maior, quando se pensa em oferecer mais autonomia, mais comodidade, mais conforto, mais atenção, dentre outros requisitos básicos no segmento ensino-aprendizagem. Em que pese, o dispositivo inovado representa o elemento diferencial, no quesito objeto de inclusão e acessibilidade mais próxima do que se pode desejar.

Palavras-chave: Internet das Coisas; Lógica Paraconsistente; Tecnologia Assistiva; Inclusão Digital; Tecnologia Sensorial; Acessibilidade.
Área de Concentração: Gestão de Sistemas de Operação.
Linha de Pesquisa: Métodos Quantitativos em Engenharia de Produção.
Projeto: Automação e Robótica em Engenharia de Produção.

Título: Análise da evolução da produção de soja no Estado do Piauí

Autor(a): Nayguel Richel de Souza Lima
Orientador(a): João Gilberto Mendes dos Reis
Data: 12/12/2016

Resumo: A posição geográfica brasileira favorece o desenvolvimento do agronegócio; a tropicalidade aliada ao terreno trabalhado com inovações tecnológicas são fatores que impulsionaram este setor da economia mesmo em tempo de recessão econômica. No Estado do Piauí não é diferente; o agronegócio chegou forte no final do século XX e tem crescido, principalmente, com o cultivo da soja, chegando a bom índice de produtividade (3.000 kg/ha), equiparado com o nacional. A mesorregião Sudeste do Piauí contempla os principais municípios produtores da oleaginosa, Uruçuí, Ribeiro Gonçalves e Baixa Grande do Ribeiro, entre outros localizados no bioma do cerrado. Com uma vasta área ainda a ser cultivada, o Piauí se mostra com um potencial de crescimento alto, melhor que outros Estados do Brasil que não têm mais onde expandir, caso de Mato Grosso. Desta forma, este estudo tem como objetivo descrever o cenário da cadeia produtiva de soja no Estado do Piauí, conhecendo suas características, fatores econômicos e a perspectiva de futuro, com a finalidade de embasar novos produtores e que instituições possam investir no local. Na composição da dissertação, há três artigos científicos que se interligam a fim de concretizar o objetivo. O primeiro artigo aborda as características da produção de soja no Estado, seu histórico e projeções futuras. No segundo artigo, têm-se a análise da situação econômica brasileira e o impacto no produtor rural, e consequentemente, na produção de soja. Já no terceiro artigo, foi proposta uma análise da viabilidade de se instalar uma nova fazenda no Estado do Piauí, seus benefícios e contratempos. As metodologias utilizadas foram a revisão bibliográfica nos dois primeiros artigos apontados acima e, no terceiro, o objetivo foi abordar os fatores benéficos de se produzir no Estado, bem como alternativas de melhorias futuras, como a utilização da nova Transnordestina para o escoamento dos grãos e da Rodovia Transcerrados, ambas obras em fase de execução. Diante desses projetos, haverá a possibilidade do uso da intermodalidade entre rodovia e ferrovia, diminuindo o custo de transporte. Nas considerações finais apresenta-se o veredicto da perspectiva e boas condições para a expansão da produção de soja no Estado, e quando comparado com outras regiões produtoras do País, ele é o que tem o fator terra e infraestrutura logística (ainda que precária) suas fundamentais vantagens para uma nova implantação de produção de soja.

Palavras-chave: Cadeia Produtiva; Soja; Fatores Econômicos.
Área de Concentração: Gestão de Sistemas e Operação.
Linha de Pesquisa: Redes de Empresas e Planejamento da Produção.
Projeto: Logística nas cadeias agroindustriais.

Título: Avaliação das perdas no transporte rodoviário da soja no Piauí

Autor(a): Paola Ortolani Medeiros
Orientador(a): Irenilza de Alencar Nääs
Data: 12/12/2016

Resumo: Com o crescimento populacional mundial é constante a preocupação com o abastecimento de alimentos. Atualmente, além da busca por opções que incrementem a produtividade, há necessidade de alternativas que minimizem as perdas que ocorrem ao longo da cadeia produtiva, principalmente nas denominadas de pós-colheita. Nesse sentido, o presente estudo buscou avaliar as perdas de soja durante o transporte rodoviário entre seis fazendas e uma fábrica esmagadora de soja, localizadas no sul do Piauí. Os dados foram coletados em cargas transportadas de março a maio de 2014 e 2015 em quatro microrregiões produtoras distintas. Utilizou-se a estatística descritiva para análise dos dados. Os resultados estão divididos em dois artigos. No primeiro, foi possível identificar que cargas transportadas de duas microrregiões com distâncias e tipo de estradas distintas, tiveram perda de grãos ao longo do trecho, sendo superior no trajeto que possuía maior trecho de terra. Já no segundo artigo, analisaram-se dois trajetos realizados em estrada asfaltada, em que se constatou maior perda de grãos no trajeto mais curto. Isso se deve, possivelmente, à má conservação da via, que fez com que houvesse aumento de trepidação do caminhão.

Palavras-chave: Perda; Transporte Rodoviário; Soja; Logística.
Área de Concentração: Gestão de Sistemas e Operação.
Linha de Pesquisa: Redes de Empresas e Planejamento da Produção.
Projeto: Sistemas inovadores de produção aplicados ao agronegócio.

Título: Análise do sistema de abastecimento de água de São Raimundo Nonato - Piauí da Companhia e Saneamento Básico sob o foco do planejamento e controle da produção

Autor(a): Jorge Luiz de Macêdo
Orientador(a): José Benedito Sacomano
Data: 14/12/2016

Resumo: O planejamento e controle da produção de um sistema de abastecimento de água são complexos. Deve-se levar em consideração princípios e definições específicas de manufatura, tomada de decisões, riscos, interação e integração dos processos existentes. O presente trabalho analisou, identificou e apresentou soluções para o sistema de abastecimento de água de São Raimundo Nonato - Piauí, com visão holística, ao considerar aspectos relevantes em um contexto de planejamento e controle de produção, para produzir água com qualidade e em quantidade necessária para a população do município. Metodologicamente, realizou-se um estudo de caso por meio de pesquisa-ação e outras ferramentas: questionários, entrevistas, levantamento de dados, revisão bibliográfica, coleta de amostras e análise em laboratório. Foram estudados dois sistemas independentes, nos quais se analisou a qualidade da água, os parâmetros físico-químicos e bacteriológicos, manutenção, tipos de reservação, serviços operacionais e qualidade de equipamentos. De acordo com os resultados encontrados, concluiu-se que o sistema de abastecimento de água da cidade ainda necessita de relevantes melhorias a serem realizadas para garantir sua continuidade e contribuir de forma consistente para a melhoria da saúde pública da população.

Palavras-chave: Planejamento; Controle; Produção; Água; Qualidade.
Área de Concentração: Gestão de Sistemas de Operação.
Linha de Pesquisa: Redes de Empresas e Planejamento da Produção.
Projeto: O planejamento e controle da produção em redes de empresas.

Título: Avaliação energético-ambiental da geração de energia eólica na Chapada do Piauí

Autor(a): Márcio Costa
Orientador(a): Feni Dalano Roosevelt Agostinho
Data: 15/12/2016

Resumo: A energia elétrica obtida de fonte eólica, apesar de ser geralmente rotulada como renovável, ainda exige altos investimentos em material, energia, mão de obra, tecnologia e informação para fabricação de seus componentes, transporte, instalação e manutenção. Toda esta demanda de recursos levanta dúvidas sobre sua real contribuição para a sociedade como fonte de energia renovável e eficiente na conversão de energia eólica em eletricidade. Na tentativa de colaborar nas discussões sobre o potencial da energia eólica, o objetivo desse trabalho foi calcular índices de desempenho energético-ambiental do parque eólico “Chapada do Piauí”, composto de 115 aerogeradores, ocupando uma área de 2.588 hectares, com capacidade instalada de 195 MW, localizado no município de Marcolândia-PI. Para atingir este objetivo, indicadores dos métodos Energia Incorporada, Avaliação do Ciclo de Vida e da Contabilidade Ambiental em Emergia foram considerados. Os resultados mostram que o parque eólico avaliado possui baixo rendimento líquido (EYR=1,54), comparado com hidrelétrica com (EYR=5,41), baixa renovabilidade (%R=14%), moderada carga ambiental (ELR=6,23), alta dependência de recursos da economia (EIR=1,86), e baixa sustentabilidade ambiental (ESI=0,25). Por outro lado, o parque eólico possui melhor eficiência na conversão de recursos globais em energia elétrica (UEV=60.000 sej/J) comparada com outras fontes de energia como hidrelétrica e biomassa, além de emitir menor quantidade de gases de efeito estufa para a atmosfera (4,13 contra 11,84 gCO2-eq./kWh) e demandar menor quantidade de energia fóssil incorporada por quilowatt-hora de eletricidade gerada (0,04 contra 0,15 MJ/kWh). Os resultados indicam que a energia eólica deveria ser incentivada como alternativa complementar à energia obtida de potencial hídrico, pois ela possui elevada eficiência energética e em emergia, além de emitir menor quantidade de gases de efeito estufa para a atmosfera como almejado pelo governo brasileiro para os próximos 30 anos. Por outro lado, maior esforço deveria ser considerado para melhorar seu desempenho nos índices em emergia, incluindo aumentar a renovabilidade e rendimento líquido, além de reduzir a carga ambiental.

Palavras-chave: Energia Eólica; Contabilidade Ambiental; Índices de Sustentabilidade.
Área de Concentração: Sustentabilidade em Sistemas de Produção.
Linha de Pesquisa: Avanços em Produção Mais Limpa e Ecologia Industrial.
Projeto: Avaliação Energético-Ambiental de Sistemas de Produção Utilizando a Abordagem Sistêmica.

Título: Posicionamento estratégico da cadeia produtiva do caju: influências da produção de castanha e da cajuína no desenvolvimento econômico do Estado do Piauí

Autor(a): Karmem Werusca Fortes de Araújo
Orientador(a): João Gilberto Mendes dos Reis
Data: 19/12/2016

Resumo: A agroindústria do caju apresenta uma importante contribuição para a economia do Piauí. O caju é uma planta tipicamente brasileira, originária do Nordeste do Brasil, especialmente nos Estados do Ceará, Rio Grande do Norte e Piauí. Estes três Estados juntos respondem por cerca de 86% da produção nacional, com 557.452 mil hectares de área destinada à colheita. O cajueiro produz inúmeros produtos, originários do pedúnculo, conhecido como pseudofruto, e da castanha, verdadeiro fruto. O pedúnculo viabiliza a extração de diversos produtos, tais como: cerveja, cajuína, mel, licor, doces, sucos, dentre outros, enquanto a castanha é uma iguaria mundialmente reconhecida e desejada. O objetivo deste trabalho consistiu em investigar a cadeia produtiva do caju, identificando os seus principais produtos, atores envolvidos e entraves enfrentados, para contribuir com propostas de melhorias para umas das principais atividades econômicas do Estado do Piauí. Como metodologia, adotou-se, inicialmente, um levantamento do estado da arte das cadeias produtivas da cajucultura do Piauí e utilizou-se uma abordagem qualitativa, com base em uma pesquisa descritiva e estudo de caso. Os resultados apresentam um panorama do setor no Piauí e chama a atenção para o desenvolvimento dessa importante cadeia produtiva no Nordeste brasileiro.

Palavras-chave: Processo de transformação; Cadeia Produtiva; Cajucultura; Produção.
Área de Concentração: Gestão de Sistemas de Operação.
Linha de Pesquisa: Redes de Empresas e Planejamento da Produção.

Título: Contribuições para a melhoria da produção leiteira no Piauí utilizando práticas do Projeto Balde Cheio

Autor(a): Mathilde Silva Soares
Orientador(a): Oduvaldo Vendrametto
Data: 19/12/2016

Resumo: Os produtores de leite inseridos na agricultura familiar reconhecem a necessidade de melhoria contínua nos níveis de produtividade e rentabilidade, pois a pecuária leiteira passa atualmente por um processo de modernização em nível mundial. Essa melhoria só será possível se os produtores se especializarem e adotarem novas práticas, atitudes, técnicas aprimoradas de produção intensiva, de Zootecnia e de controles econômico-financeiros voltados ao acompanhamento das receitas, dos custos e das despesas da propriedade. Visando promover a sustentabilidade do produtor familiar na pecuária leiteira, a Embrapa Pecuária Sudeste desenvolveu o Projeto Balde Cheio que contempla soluções tecnológicas inovadoras e viáveis para a melhoria da qualidade do leite e, consequentemente, da rentabilidade da propriedade leiteira. O objetivo geral desta pesquisa é investigar se a utilização das inovações tecnológicas e a implantação de novas atitudes propostas pelo Projeto Balde Cheio produzem melhores resultados para o pequeno produtor de leite no Piauí. Foi realizado um estudo de múltiplos casos em cinco propriedades que utilizam a metodologia proposta pelo Balde Cheio, localizadas nos municípios de Parnaíba, Cocal e Elesbão Velos, Estado do Piauí. Os dados foram coletados por meio de questionários, observação participante e registros em arquivos fornecidos pelo EMATER-PI. Para a análise dos resultados foram elencados indicadores de investimentos, custos, lucratividade, produção e vendas. Os resultados desta pesquisa apontam que as orientações que compõem o acervo de conhecimentos do Balde Cheio proporcionaram mudanças positivas e formataram um novo cenário nas propriedades, tanto em termos econômico-financeiros, como de organização administrativa, sanidade do rebanho, de pastejo e de visão sobre o negócio, promovendo o resgate da autoestima do produtor e mostrando a este que essas tecnologias são capazes de torná-lo sustentável e competitivo na atividade da pecuária leiteira.

Palavras-chave: Agronegócio; Indicadores de Produtividade; Pecuária Leiteira; Agricultura Familiar; Melhoria da Qualidade do Leite.
Área de Concentração: Gestão de Sistemas e Operação.
Linha de Pesquisa: Redes de Empresas e Planejamento da Produção.
Projeto: Arranjos Produtivos Locais.

Título: A implantação do sistema de gestão da qualidade em construtoras do Piauí

Autor(a): Thais Rodrigues Ibiapino
Orientador(a): Pedro Luiz de Oliveira Costa Neto
Data: 20/12/2016

Resumo: O número de construtoras que buscam certificação de seus sistemas de gestão da qualidade tem crescido nos últimos anos, baseados, principalmente, na ISO 9000 e no PBQP-H. Entretanto, as empresas passam por muitas dificuldades durante o processo de implantação, certificação e manutenção do sistema. O presente trabalho abordou essas dificuldades fundamentadas nos conceitos básicos da qualidade e na importância da certificação. A ideia foi demonstrar, por meio de uma análise comparativa, como se comportam os profissionais e as empresas em relação ao sistema de gestão da qualidade, também demonstrar as vantagens e as desvantagens de se alcançar a certificação. A pesquisa também abordou o comprometimento dos profissionais e seu gerenciamento em relação às normas. Observou-se, se de fato, que é necessário que todos aceitem e se adaptem ao sistema e cumpram as normas determinadas para que possam alcançar os resultados desejados. Como base de comparação, buscou-se uma empresa não certificada para analisar se realmente só se alcança organização e qualidade com a utilização de normas e cobranças de empresas externas, mais precisamente, empresas financiadoras.

Palavras-chave: Qualidade; Certificação; ISO 9000; Construção Civil.
Área de Concentração: Gestão de Sistemas e Operação.
Linha de Pesquisa: Redes de Empresas e Planejamento da Produção.
Projeto: Melhoria Contínua da Qualidade e Produtividade.